Dein Fressnapf-Tracker ortet nicht mehr? Du kannst ihn bei uns wieder aktivieren.

Support

Die häufigsten Handgriffe, Schritt für Schritt. Wenn nichts davon passt, hilft dir unser Chatbot weiter oder du schreibst uns.

So geht's

So aktivierst du deinen Tracker

[OFFEN] Anleitung Schrittfolge samt QR-Code von Frederik. Muss auch den Fall abdecken, dass der Code nicht lesbar ist.

So schaltest du das Live-Profil ein

Im Live-Modus bekommst du alle 15 Sekunden eine neue Position, sonst jede Minute. [OFFEN] Anleitung Wo der Schalter in der App sitzt und was er für den Akku bedeutet.

So schaltest du die Taschenlampe ein

[OFFEN] Anleitung Das Gerät hat eine LED für schlechte Sicht. Wie sie aus der App geschaltet wird, fehlt noch.

So lange hält der Akku

Rund fünf Tage im normalen Betrieb. Wenn du oft live ortest, geht es schneller. Geladen wird induktiv, eine volle Ladung dauert etwa drei Stunden.

So kündigst du

[OFFEN] Kündigungsweg Wo der Weg liegt und wie er aussieht, klärt die Rechtsprüfung. Er muss stehen, sobald über die App Verträge zustande kommen.

[OFFEN] Weitere Anleitungen Die Liste ist noch nicht vollständig. Was hier fehlt, entscheidet sich am besten an dem, was tatsächlich im Postfach ankommt.

Frag den Chatbot

Er kennt die Anleitungen und findet die passende schneller als du sie hier suchst.

[OFFEN] Chatbot

Welcher Bot es wird, steht noch nicht fest.

Schreib uns

Wenn dir der Chatbot nicht hilft, schreib uns. Du bekommst eine Antwort von jemandem, der das Gerät kennt.

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